Trois solutions possibles à ce problème de connectivité Windows.
Malgré toutes les techniques de raffinement employées pour améliorer Windows, les utilisateurs continuent de se plaindre de problèmes spécifiques avec leur connexion Internet. Et l’un d’eux est le titre de ce court tutoriel. L’absence de signal Internet même lorsqu’il est correctement connecté au routeur peut être difficile à diagnostiquer, mais il existe une série d’étapes à suivre pour le résoudre. Ici, nous vous montrons.
Désinstaller l’antivirus
Tout d’abord, vérifiez que l’antivirus n’est pas la cause du problème. Continuez à le désinstaller (voir ici) et vérifiez si vous avez une connexion. Si la réponse est oui, recherchez un autre antivirus ou utilisez simplement Windows Defender. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau de Windows 10. Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du réseau Windows et sélectionnez l’option Résoudre les problèmes.
Si après avoir terminé le processus, vous êtes toujours hors ligne, passez à l’étape suivante.
Réinitialiser les réglages réseau
Réinitialisez les paramètres réseau en exécutant une série de commandes réseau. Suivez ces étapes. Appuyez sur la touche Windows + X en même temps et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur). Une fois que la ligne de commande Windows apparaît, exécutez les commandes suivantes une par une:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
N’oubliez pas d’appuyer sur la touche Entrée après avoir tapé chacun d’eux. Une fois terminé, fermez la ligne de commande et redémarrez Windows.
Image par khaase de Pixabay
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