Mon imprimante HP couleur n’imprime qu’en noir et blanc

Nous vous aidons à résoudre le problème de l’impression couleur à partir d’imprimantes WiFi HP.

imprimante HP

L’un des problèmes rencontrés par les utilisateurs d’imprimantes WiFi HP est l’échec de l’impression couleur, car il arrive assez souvent que leurs documents soient imprimés en basse qualité ou complètement vierges. Il arrive même que des documents avec des images en couleur soient imprimés en continu uniquement en noir et blanc, même s’il y a de l’encre dans l’imprimante.

Cependant, ce problème a une solution assez simple, qui se limite à réinstaller l’imprimante avec son pilote. Suivez ces étapes pour le résoudre dans Windows 10.

Que faire si votre imprimante WiFi HP n’imprime pas en couleur

  1. Appuyez simultanément sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Double-cliquez sur Imprimantes et sélectionnez votre imprimante HP.
  3. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur cet élément et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
  4. Dans la fenêtre qui apparaît, cochez la case intitulée Supprimer le pilote de ce périphérique et cliquez sur Désinstaller.
  5. Enfin, réinstallez l’imprimante sous Windows.

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2 réflexions sur “Mon imprimante HP couleur n’imprime qu’en noir et blanc”

  1. mon imprimante HP 6970 n’imprime plus en couleur mais en niveau de gris. J’ai vérifié paramètres impression normal et couleur sont sélectionnés. J’ai des cartouches HP neuves. La feuille de test ne fait pas apparaitre de couleurs. Pouvez vous m’aider svp ?
    J’ai un mac et mon imprimante fonctionne avec le câble. Je n’utilise pas de wifi.
    Merci d’avance

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