Mon pavé tactile ne fonctionne plus sur Asus – Résolu

Le pavé tactile est un élément important de chaque ordinateur portable. Une absence de réponse de cet appareil équivaut à ne pas pouvoir déplacer le curseur et par conséquent à perdre le contrôle du système jusqu’à ce qu’une souris soit trouvée pour le remplacer.

Pourquoi le pavé tactile ne fonctionne plus ?

Les erreurs du pavé tactile sur les ordinateurs portables Asus peuvent provenir de différentes causes : pilotes obsolètes, désactivation accidentelle, mauvaise configuration de Windows, entre autres. Voici les solutions possibles.

Comment résoudre un pavé tactile qui ne fonctionne plus ?

Vérifiez que le pavé tactile est activé

Tout d’abord, vérifiez que le touchpad n’a pas été désactivé avec les raccourcis clavier, généralement la combinaison de touches [Fn + F9], bien que cela puisse varier selon le modèle de portable Asus.

Vérifiez également qu’il est activé dans les paramètres Windows. Pour cela, procédez comme suit :

Appuyez sur les touches Windows + I. Dans la fenêtre des paramètres Windows, cliquez sur Périphériques.

Sélectionnez Pavé tactile et vérifiez que le bouton de l’appareil est allumé.

Astuce : Vérification d’un clavier rétroéclairé sur PC portable

Si vous avez une souris connectée à votre ordinateur portable, assurez-vous également d’activer l’option Laisser le pavé tactile activé lorsque la souris est connectée.

Téléchargez et installez les pilotes du pavé tactile

Rendez-vous sur le site de support Asus et téléchargez les pilotes Asus Precision Touchpad et Intel Serial IO Controller. Ce dernier est généralement intégré à Windows 10 ou disponible depuis son système de mise à jour en ligne, donc si vous ne le trouvez pas sur la page de support de votre ordinateur portable, ne poursuivez pas cette tâche.

Après cette étape, redémarrez votre PC et vérifiez que l’écran tactile fonctionne. Sinon, procédez comme suit.

Mettre à jour les pilotes à partir de Windows Update

Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Développez la section Périphériques système. Ensuite, faites un clic droit sur Intel(R) Serial IO I2C Host Controller et sélectionnez l’option Mettre à jour le pilote.

Dans la section Comment voulez-vous trouver des pilotes ? Cliquez sur l’option Rechercher les pilotes automatiquement. Lorsque le processus est terminé, fermez la fenêtre.

Répétez la même procédure pour le périphérique Asus Precision Touchpad (disponible dans la section Périphériques d’interface humaine ou Souris et autres périphériques de pointage) et le Périphérique de configuration d’entrée Microsoft (disponible dans la section Périphériques d’interface humaine).

Image parCsaba Nagy de Pixabay