Cela arrive tous les jours et cela nous est tous arrivé. Nous sommes assis devant l’ordinateur et il redémarre de manière inattendue, prenant notre travail en attente ou nos fichiers en cours de transfert. Et ce qui est vraiment ennuyeux, c’est lorsque cette situation devient récurrente et ne laisse aucun indice pour trouver la solution.
Ce comportement imprévisible est dû à une configuration de Windows 11 (et aussi dans les anciennes versions) qui, face à une erreur qu’elle ne peut pas résoudre seule, exécute un redémarrage automatique du système, avec la particularité de le faire de manière manière mystérieuse, c’est-à-dire sans laisser de message à l’écran pour clarifier l’erreur.
Par conséquent, la première étape pour résoudre le mystère consiste à désactiver l’option de redémarrage automatique. De cette façon, le système procédera au verrouillage grâce à la présence d’un écran bleu avec son code d’erreur correspondant ou dans tous les cas il affichera des informations concernant la panne sur l’écran. Cependant, tout ne s’arrête pas là.
La prochaine étape est la plus importante. Elle consiste à prendre note des informations qui apparaissent à l’écran et à rechercher des solutions possibles via Internet. Pour cela, la page d’assistance Microsoft, les pages à contenu technologique et les forums Internet, comme notre forum, peuvent être utiles. Ce n’est pas non plus une mauvaise idée de demander l’aide de l’intelligence artificielle ChatGPT et de Google Bard, qui peuvent interpréter le message d’erreur de Windows et proposer les étapes à suivre pour le résoudre.
Comment empêcher votre PC de redémarrer tout seul
Sous Windows 11, utilisez votre souris pour cliquer avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionner Paramètres. Ensuite, cliquez sur Système et sélectionnez Informations.
Sur l’écran qui apparaît, cliquez sur Paramètres système avancés. Accédez à la section Démarrage et récupération, puis cliquez sur Paramètres.
Dans la section Erreur système, décochez la case Redémarrer automatiquement. Pour terminer, cliquez sur OK.