Un problème qui se produit assez souvent dans les téléviseurs connectés est l’erreur d’écran gelé sur le logo de la marque de l’appareil. Il s’agit généralement d’une corruption du système de fichiers du micrologiciel ou du logiciel qui contrôle le téléviseur, la solution consiste donc à effectuer une réinstallation.
Étant donné que ce problème rend l’appareil complètement inutilisable, la seule façon de le faire est d’utiliser les appareils par lesquels il reçoit des informations, c’est-à-dire ses ports USB. Tout le reste consiste à télécharger le micrologiciel qui correspond à votre modèle de téléviseur Hisense et à suivre quelques étapes très basiques avec votre télécommande. Ici, nous vous montrons en détail.
Que faire si votre télé HiSense se bloque sur le logo ?
Tout d’abord, accédez à la page Hisense de votre région à partir du navigateur de votre ordinateur.
Repérez sa section support et téléchargez le firmware qui correspond au modèle de votre Smart TV (vérifiez ce détail sur l’étiquette située au dos).
Décompressez le fichier téléchargé ; Vérifiez également que le type de fichier est BIN ou PKG. Transférez-le ensuite sur une clé USB vide (de préférence pas plus de 4 Go) formatée avec le système FAT32.