Comment puis-je récupérer mon compte Facebook piraté

Facebook vous offre 3 méthodes pour récupérer l’accès à votre compte Facebook hacké.

Vous essayez de vous connecter à votre compte, mais Facebook vous indique que votre mot de passe est incorrect. Et pourtant, jusqu’à récemment, vous l’avez fait sans aucun problème ! Nous sommes désolés de vous dire qu’il y a de bonnes chances que votre compte ait été piraté.

Comment a-t-il pu être hacké ? Il se peut que vous ayez laissé votre session ouverte sur un ordinateur public, partagé votre ordinateur portable avec des personnes sans scrupules ou que vous ayez été victime du vol d’un de vos appareils avec lesquels vous avez établi une connexion Facebook.

Mais ne vous inquiétez pas, dans cet article, nous vous guiderons pas à pas dans le processus de récupération de votre compte Facebook, du plus simple cas au plus complexe. Nous vous recommandons seulement de suivre les étapes à partir du PC ou du téléphone portable sur lequel vous vous êtes connecté à Facebook, car de cette façon vous aurez plus de chances de récupérer votre compte.

Récupérez votre compte piraté avec son email ou son téléphone

Examinons d’abord le cas le plus simple, dans lequel seul votre mot de passe a été modifié.

Connectez-vous à Facebook comme d’habitude. Le réseau social vous montrera un message indiquant que le mot de passe est incorrect. Cliquez sur Mot de passe oublié ?

Sur la page qui s’ouvre, vous verrez apparaître le compte d’e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Facebook (ou une espace où vous devez l’entrer) et votre numéro de portable (si elle a été paramétrée). Choisissez celui dans lequel vous voulez recevoir le code de sécurité qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe et cliquez sur Continuer.

Vérifiez votre boîte email et copiez le code de sécurité à 6 chiffres que vous avez reçu. Collez le code sur la page Facebook et cliquez sur Continuer.

Entrez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Vous pourrez alors accéder à nouveau à votre compte Facebook !

Que faire si votre compte de messagerie a changé ?

Ce cas est un peu plus compliqué car en plus du fait qu’ils ont changé votre mot de passe, ils ont aussi modifié le compte e-mail associé à votre Facebook. Cette fois-ci, lorsque vous cliquez sur le lien Mot de passe oublié, l’image de votre profil apparaîtra mais l’adresse e-mail sera différente de la vôtre.

Pour récupérer votre compte, cliquez sur le lien de récupération de compte Facebook (n’oublie pas utilisez un ordinateur ou un téléphone où vous êtes déjà connecté à Facebook auparavant).

Entrez le e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte Facebook que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Rechercher.

Un message apparaîtra indiquant que les informations du compte ont été récemment modifiées, cliquez sur Ceci est mon compte.

Cliquez sur Vous n’avez plus accès ? > Entrez le mot de passe pour vous connecter.

Entrez votre mot de passe et cliquez sur Ouvrir une session et c’est terminé !

Récupérez votre compte Facebook en remplissant un formulaire

Si vous n’avez pas accès à l’ordinateur que vous avez utilisé pour vous connecter à Facebook ou si les procédures ci-dessus n’ont tout simplement pas fonctionné, vous avez toujours la possibilité de récupérer votre compte en remplissant un formulaire.

Accédez à la page du service d’aide Facebook. Entrez une adresse e-mail de contact. Expliquez le problème que vous rencontrez. Par exemple : « Mon compte Facebook a été piraté et mon e-mail et mon mot de passe ont été modifiés. »

Vous pouvez télécharger une capture d’écran montrant que vos informations ont été modifiées. Enfin, cliquez sur Envoyer.