Si l’avis de désactivation de l’iPhone apparaît sur l’écran de votre iPhone avec la demande de connexion à iTunes, ne paniquez pas.
Pourquoi mon iPhone est-il désactivé ?
Très probablement, l’événement est dû au fait que vous avez essayé de le déverrouiller en utilisant le mauvais code à plusieurs reprises, mais il a une solution, bien qu’avec le risque de perdre toutes les informations qui ont été stockées sur votre iPhone si vous n’avez pas une copie de sauvegarde.
Comment réparer iPhone désactivé, se connecter à iTunes
Pour cela, vous devez disposer d’un ordinateur Windows ou Mac exécutant une version mise à jour du logiciel iTunes. Ce logiciel ramènera l’iPhone à ses valeurs initiales, vous permettant de créer un nouveau code PIN de déverrouillage ou de configurer la mesure de sécurité que vous préférez.
La seule condition pour que cette opération réussisse est que vous vous souveniez du mot de passe iCloud associé à l’iPhone, si vous l’avez configuré de cette façon. Ensuite, nous vous montrons en détail les étapes à suivre.
Ouvrez iTunes et connectez l’iPhone à l’ordinateur à l’aide de son câble USB.
L’étape suivante consiste à le mettre en mode de récupération :
Sur iPhone 8 et versions ultérieures, appuyez sur le bouton d’augmentation du volume, puis appuyez sur le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton latéral aussi longtemps que nécessaire jusqu’à ce que l’appareil redémarre et affiche l’écran du mode de récupération.
Sur l’iPhone 7, maintenez enfoncés le bouton latéral ou et le bouton de réduction du volume en même temps jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
Sur l’iPhone 6s et les modèles antérieurs, maintenez enfoncés le bouton d’accueil et le bouton du haut (ou le bouton latéral) en même temps jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse.
Après cela, allez sur iTunes et faites attention à la fenêtre contextuelle affichée à l’écran. Sélectionnez ensuite l’option Restaurer.
Attendez quelques minutes qu’iTunes télécharge le logiciel du téléphone mis à jour et l’installe. À la fin du processus, l’iPhone aura été restauré à ses paramètres d’usine.
