WhatsApp est devenu un outil indispensable pour quiconque a besoin d’être connecté en permanence avec ses contacts, tant sur le plan personnel que professionnel. Le nombre de personnes qui ont installé l’application sur leur smartphone dépasse les deux milliards et de plus en plus de personnes l’utilisent pour échanger des messages, des documents et des fichiers sur Internet.
Une autre clé du succès de l’application est qu’elle offre aux utilisateurs la possibilité de localiser et de suivre la position de leurs contacts sur une carte, en temps réel et pendant plusieurs heures. Cependant, il est important de rappeler que l’application dispose de règles d’utilisation et que leur violation peut entraîner la suspension voire la fermeture définitive d’un compte.
Ensuite, nous vous présenterons les erreurs les plus courantes pouvant vous faire perdre votre compte WhatsApp.
Envoyez des messages en masse sur WhatsApp :
L’envoi de messages automatisés à grande échelle à des numéros ne figurant pas dans votre liste de contacts est interdit par les politiques de WhatsApp. Il s’agit d’un type de spam et c’est l’une des principales causes de fermeture d’un compte utilisateur. Cela inclut les messages commerciaux, les annonces de services, les messages proposant un emploi et tout autre type de contenu non demandé par les utilisateurs.
Partagez du contenu illégal, faux ou préjudiciable :
WhatsApp interdit la diffusion de contenus incitant à la haine, à la violence, à la discrimination raciale ou sexuelle, ou mettant en danger les enfants. Il interdit également la diffusion de faux documents. Cela inclut les images, vidéos, messages texte et tout autre type de contenu pouvant être considéré comme nuisible ou illégal.
De tels comportements peuvent être signalés à l’application par les utilisateurs concernés, bien que l’intelligence artificielle utilisée par les serveurs WhatsApp soit également capable de détecter des discours offensants qui entraîneront un processus de fermeture de compte.
Usurper l’identité d’une autre personne:
Se faire passer pour une autre personne ou entreprise est un comportement grave pouvant entraîner la fermeture de votre compte WhatsApp. Cela inclut l’utilisation du nom, de la photo de profil ou du numéro de téléphone d’une autre personne sans son consentement.
Comportement abusif ou intimidant :
Menacer, intimider ou harceler d’autres utilisateurs constitue une violation des conditions générales de WhatsApp. Si vous êtes victime d’un comportement abusif ou illégal, vous pouvez le signaler à l’application afin que les mesures nécessaires soient prises.
Utiliser des clones WhatsApp :
WhatsApp autorise uniquement l’utilisation de l’application officielle développée par Meta, le conglomérat technologique qui fournit ce service. Si vous utilisez une application modifiée ou non officielle telle que WhatsApp Plus, GBWhatsApp ou YoWhatsApp, votre compte peut être temporairement suspendu. Et en cas de récidive, fermé définitivement.
Récupérer un compte WhatsApp Plus ou GB WhatsApp suspendu
Violations de la vie privée :
Le partage d’informations personnelles sans consentement, telles que les numéros de téléphone, les adresses ou les informations personnelles d’autres utilisateurs, constitue une violation de la vie privée. La vente ou le partage des données des utilisateurs avec des tiers est également interdit.
Problèmes techniques :
Bien que ce ne soit pas le plus courant, certains problèmes techniques peuvent rendre votre compte WhatsApp inutilisable. Cela inclut l’utilisation d’une version obsolète de l’application, une connexion Internet instable ou médiocre, ou l’utilisation d’un appareil qui ne répond pas aux exigences minimales de l’application.
Conseils pour éviter la fermeture de votre compte WhatsApp
Comme vous l’avez peut-être vu, la conséquence des actions mentionnées ci-dessus représente une utilisation irresponsable de WhatsApp et constitue une éventuelle fermeture ou suspension d’un compte utilisateur. Les conseils suivants vous aideront à renforcer les concepts de bon usage et de respect des politiques de Meta concernant son application WhatsApp.
Lisez et respectez les conditions générales de WhatsApp :
N’envoyez pas de spam ou de messages de masse. Ne partagez pas de contenu illégal ou préjudiciable. Ne vous faites pas passer pour d’autres personnes. Ne soyez pas abusif envers les autres utilisateurs.
Utilisez la dernière version de WhatsApp installée sur votre smartphone :
Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Internet. Utilisez un appareil qui répond aux exigences minimales de WhatsApp. Si vous êtes victime d’un comportement abusif, signalez-le à WhatsApp. Si vous rencontrez des problèmes techniques, veuillez contacter le service client WhatsApp.
Comment signaler des utilisateurs ou des messages indésirables sur WhatsApp ?
La procédure suivante s’applique à l’iPhone. Sur Android, c’est très similaire.
Signaler les utilisateurs sur WhatsApp
Ouvrez la conversation avec l’utilisateur qui vous a envoyé le message indésirable. Cliquez sur votre nom d’utilisateur. Lorsque l’écran Informations de contact s’ouvre, faites défiler vers le bas de l’écran et appuyez sur Rapport. Confirmez l’action demandée.
Signaler des messages sur WhatsApp
Appuyez et maintenez sur le message que vous considérez indésirable, suspect ou inopportun. Ensuite, sélectionnez l’option Rapport. Confirmez l’action demandée.
Dans les deux cas, WhatsApp prendra les mesures correspondantes sur la base des données collectées par la fonction Rapport.
Veuillez me satisfaire vraiment