L’absence ou la perte des pilotes officiels du périphérique audio installé sur un ordinateur peut nuire aux performances du système. D’autres fois, Windows ne détecte pas correctement le périphérique et choisit d’installer automatiquement des pilotes génériques, mais cela peut signifier un dysfonctionnement du microphone ou de la sortie audio.
Que faire si votre pilote audio a été effacé ?
La solution n’est autre que l’installation des pilotes officiels à l’aide du package d’installation publié par le fabricant de l’appareil. Cependant, cette situation devient préoccupante avec les périphériques matériels dont le fabricant a cessé d’offrir le support technique nécessaire. Conexant en fait partie.
Ses cartes audio sont intégrées à de nombreux modèles d’ordinateurs portables, en particulier certains modèles de la gamme ThinkPad de Lenovo. C’est pourquoi, après une réinstallation de Windows ou en raison d’un autre problème logiciel, il est courant de rencontrer des problèmes audio sur les ordinateurs ThinkPad Yoga 260, ThinkPad X1 Yoga ou ThinkPad X1 Carbon.
Comment récupérer vos pilotes Conexant
Heureusement, à partir de la page de support Lenovo, il est possible de trouver à la fois un outil en ligne qui peut aider à installer les pilotes de périphériques officiels, ainsi que le même package d’installation des pilotes Conexant compatibles avec les modèles ThinkPad mentionnés et qui fonctionnent. -bit version de Windows 10. Ensuite, nous vous montrons les deux procédures.
Installer automatiquement les pilotes Conexant
Accédez à https://support.lenovo.com/. Passez votre souris sur la section PC et cliquez sur Identifier le produit. Suivez les instructions de l’outil en ligne.
Téléchargez et exécutez les pilotes Conexant manuellement
Accédez à Conexant Audio Driver for Windows 10 (64-bit).
Dirigez-vous vers la section Conexant Audio Driver for Windows 10 (64-bit) – ThinkPad et utilisez le bouton Télécharger pour télécharger le fichier n1ga513w.exe.
Une fois le fichier téléchargé, exécutez-le en suivant les indications fournies. Après la finalisation du processus, procédez au redémarrage de votre ordinateur.
Image : Lenovo