Récupérez votre compte Facebook même si vous n’avez pas accès a votre mail ni votre numéro de mobile.
De nombreux utilisateurs de Facebook ont du mal à retrouver l’accès à leurs comptes car le code de sécurité que le réseau social leur envoie pour vérifier l’identité atteint un ancien compte de messagerie ou un numéro de téléphone qu’ils n’utilisent plus.
Si tel est votre cas, vous avez encore une option : remplissez un formulaire et envoyez-le au Service d’aide Facebook. Dans le formulaire, vous devez inclure un e-mail de contact, l’URL de votre profil Facebook et, si possible, une copie de votre pièce d’identité.
Astuce : Récupérez vos photos après vol du téléphone
Pour augmenter les chances de succès, nous vous recommandons d’effectuer la procédure à partir de l’ordinateur que vous avez utilisé pour vous connecter au réseau social.
Récupérer un compte Facebook sans email ni numéro de téléphone
Dans la barre d’adresse du navigateur, tapez facebook.com/public/votre_nom (dans mon cas, facebook.com/public/marisa visa).
Trouvez votre nom dans la liste des résultats et cliquez dessus. Copiez l’URL qui apparaît dans la barre d’adresse du navigateur (ce sera l’adresse de votre page Facebook).
Accédez à la Page d’aide Facebook et remplissez le formulaire : entrez un e-mail de contact, décrivez le problème, y compris l’URL de votre profil Facebook (un modèle ci-dessous).
Cliquez sur Sélect. fichiers et sélectionnez une copie de votre document d’identité. Enfin, cliquez sur Envoyer.
Il ne vous reste plus qu’à attendre que le service d’aide de Facebook vous contacte et vous donne une réponse.
Exemple de texte à saisir dans la description du problème
« Cher service d’assistance Facebook :
J’ai du mal à retrouver l’accès à mon compte car le code de sécurité est envoyé à un compte de messagerie ou à un numéro de téléphone que je n’utilise plus. Je n’ai jamais choisi d’amis de confiance, je ne peux donc pas utiliser cette option.
Je joins une copie de ma pièce d’identité afin qu’ils puissent vérifier que je suis le titulaire du compte.
Merci beaucoup.
Cordialement: (l’URL de votre page Facebook). »
Je n’arrive
J’ai perdu mon ancien téléphone et mes cordonnées, mais j’essaie d’entrée sur mon compte Facebook mais j’ai l’impression que on as même change l’adresse mail sur mon compte Facebook
Dans cette situation, je vous recommande de contacter le support technique de Facebook dès que possible pour obtenir de l’aide pour récupérer l’accès à votre compte et résoudre tout problème de sécurité éventuel.
https://www.facebook.com/help
J’ai perdu mon ancien téléphone et mes cordonnées, mais j’essaie d’entrée sur mon compte Facebook mais j’ai l’impression que on as même change l’adresse mail sur mon compte Facebook
J’ai perdu mon ancien téléphone et mes cordonnées, mais j’essaie d’entrée sur mon compte Facebook mais j’ai l’impression que j’arrive pas à accéder à mon ancien compte et sa fais longtemps que j’ai changé le numéro de téléphone
Je retrouve pas mon compte
JJ’ai perdu mon ancien téléphone et mes cordonnées, mais j’essaie d’entrée sur mon compte Facebook
Je vais retrouver mon compte facebook que je viens de perdre ce pendant on me demande mon ancien numero de brazzaville 00242069006910 que je n’ai pas parce que je l’avais aussi perdu
Bonjour le service de Facebook j’ai perdu mon compte Facebook je ne me souviens pas de mon numéro ni email alors je viens aupre des vous,je souhaite que vous m’aidiez s’il-vous-plaît
Bonjour mon compte Facebook a été pirater et changé le mot de passe et adresse mail
Bonjour j’ai un problème avec mon compte Facebook j’ai oublié le mot de passe et e-mail moi je suis pabin yengo mon e-mail pabinyengo@yahoo.fr et j’ai oublié le mot de passe je voulais pas changer de mot de passe aide moi me ri
Je perdu mon compte facebook à cause de code de securité que le service envoi à le numéro que je n’utilese pas ça comment je peut rétrové mon compte facebook?
Bonsoir Facebook. J’ai perdu mon compte Facebook car l’ancien code de sécurité que le service envoie au numéro que je n’utilise plu. S’il vous plaît comment récupérer mon compte Facebook d’urgence ?
Mon compte à moi
J’ai besoin d’aide pour récupérer mon compte Facebook mais j’ai oublié tout mes coordonnées
Récupère compte