Bonjour,

Un PC qui redémarre en boucle peut être causé par divers problèmes, tels que :

Problèmes de logiciel : des logiciels défectueux, des virus ou des logiciels malveillants peuvent causer un redémarrage en boucle.

Problèmes matériels : une panne de la carte mère, de la mémoire vive, du disque dur ou d'autres composants matériels peuvent causer un redémarrage en boucle.

Problèmes de système d'exploitation : des problèmes avec le système d'exploitation, tels que des erreurs de mise à jour ou des problèmes de registre, peuvent également causer un redémarrage en boucle.

Pour résoudre ce problème, voici quelques étapes à suivre :

Démarrez l'ordinateur en mode sans échec : cela peut vous permettre de déterminer si le problème est causé par un logiciel ou un composant matériel défectueux.

Forcer le démarrage en mode sans échec Windows 10

Vérifiez les erreurs de disque : vous pouvez utiliser la commande chkdsk pour vérifier les erreurs sur le disque dur.

Réinstallez le système d'exploitation : si le problème persiste, vous pouvez réinstaller le système d'exploitation pour corriger les erreurs.

Remplacez les composants matériels défectueux : si un composant matériel est défectueux, vous devrez le remplacer pour résoudre le problème.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec la résolution des problèmes informatiques, il est recommandé de contacter un professionnel pour obtenir de l'aide.