L’intelligence artificielle est un phénomène imparable. En fait, il continue de s’étendre à des activités plus quotidiennes. Sa capacité à faire apprendre et raisonner les machines de manière intelligente lui permet d’accomplir de nombreuses tâches efficacement dans une variété d’environnements, notamment les environnements professionnels, domestiques et éducatifs.
Ces tâches sont très faciles à identifier par tout utilisateur de téléphones portables ou d’ordinateurs, et il est très probable qu’ils les aient vécues lorsqu’ils ont communiqué avec le service client de leurs fournisseurs Internet ou entités financières, qui fonctionnent avec des chatbots qui apportent des solutions à problèmes fréquents de manière automatisée.
Également avec des assistants numériques personnels intégrés à leurs téléphones ou téléviseurs, puisqu’ils utilisent la technologie de reconnaissance vocale, un autre outil basé sur l’intelligence artificielle, qui permet, par exemple, de dicter cet article au lieu d’être écrit avec le clavier.
Son impact est également perceptible dans le milieu éducatif avec des outils tels que ChatGPT et Google Bard, qui servent à élargir les connaissances des enseignants, des élèves et même des parents eux-mêmes, soit en répondant à leurs questions générales, en rédigeant divers types de documents, en écrivant du code informatique ou faire des traductions. Quelque chose qui suscite des polémiques et des inquiétudes parmi les professionnels du secteur qui voient leur travail compromis, mais qui présente sans aucun doute des avantages puisqu’ils sont générateurs de matériel pédagogique pour des secteurs qui n’ont pas accès à une éducation de qualité.
D’autres exemples concrets d’intelligence artificielle sont les systèmes de reconnaissance faciale et les filtres d’images présents dans les programmes de retouche photo et sur les réseaux sociaux comme TikTok, qui permettent de transformer des images avec des résultats qui semblent réels. Sont également inclus le système de recommandation de contenu Netflix, les recherches Google ou Bing, etc.
Et à l’avenir, il existe de nombreuses autres possibilités intéressantes pour l’intelligence artificielle, par exemple la conduite totalement autonome des véhicules, dans laquelle un système d’intelligence artificielle avancé prend le contrôle de l’unité et décide automatiquement des actions à effectuer.
Quelles choses les algorithmes d’intelligence artificielle ne peuvent-ils pas remplacer ?
Cependant, certains processus ne peuvent pas être automatisés, même avec l’utilisation de l’intelligence artificielle la plus avancée. Son répertoire d’algorithmes mathématiques ne peut pas encore reproduire distinctement les qualités humaines telles que les émotions, l’empathie ou l’intuition. Quelque chose qui se manifeste dans les activités suivantes.
Création artistique et musicale
L’art et la musique représentent des formes d’expression créative qui exigent un haut niveau de sensibilité et de compréhension. Même si les systèmes d’IA peuvent générer des images et des sons impossibles à distinguer de ceux produits par les êtres humains, ils ne peuvent pas encore concevoir des œuvres véritablement originales et expressives.
Service client personnalisé
Fournir un service client nécessite de l’empathie et la capacité de comprendre les besoins du client. Même si les systèmes d’IA peuvent être utiles pour automatiser des tâches répétitives, comme répondre aux questions fréquemment posées, ils ne peuvent pas offrir le même degré d’attention personnalisée qu’un humain.
Prise de décision complexe
Les décisions complexes impliquent souvent un jugement et une intuition qui n’ont pas encore été entièrement reproduits dans les systèmes d’IA. Par exemple, un médecin doit être capable d’évaluer un large éventail de facteurs lorsqu’il décide d’un traitement pour un patient. Bien qu’un système d’IA puisse fournir des informations sur les options de traitement possibles, il n’a pas la capacité de prendre la décision finale.
Communication en langage naturel hautement sophistiquée
Même si l’IA peut tenir des conversations de base en langage naturel, des conversations très sophistiquées, telles que des débats philosophiques approfondis ou des négociations diplomatiques délicates, restent un défi pour une automatisation complète en raison de la complexité de la communication humaine.
Travail manuel hautement spécialisé
Les tâches qui nécessitent une dextérité manuelle extrême et des compétences spécialisées dans des environnements imprévisibles, comme une intervention chirurgicale très complexe ou la réparation d’équipements sophistiqués, sont difficiles à automatiser entièrement en raison de la nécessité de s’adapter à des situations uniques et changeantes.
Conseil académique spécialisé
L’empathie humaine et la compréhension des émotions sont essentielles dans les rôles qui impliquent une interaction sociale, tels que le conseil ou l’orientation professionnelle. Malgré les progrès des chatbots et des assistants virtuels, la véritable empathie et les liens significatifs restent insaisissables pour moi.
Prise de décision éthique et morale
Les décisions impliquant des dilemmes éthiques et moraux dépendent souvent du contexte, des valeurs personnelles et d’une réflexion approfondie. Les IA peuvent fournir des informations et des analyses, mais elles ne peuvent pas prendre de décisions éthiques de la même manière que les humains, car ces décisions sont souvent subjectives.
Enfin, il est important de souligner que l’intelligence artificielle continue d’évoluer et qu’elle pourrait à l’avenir automatiser certaines tâches qui ne sont actuellement pas susceptibles d’être automatisées. Cependant, il y aura probablement toujours des domaines qui nécessiteront une implication humaine.
Image créée avec Luzia de Telegram